GobernaEn vivo

Administración de propiedad horizontal

Tu copropiedad,
por fin sin caos.

Administrar siempre fue un caos.

Probar la demo →Hablar con ventasVer planes y precios ↓

Una sola plataforma

Todo lo que tu copropiedad necesita, ordenado.

Deja el WhatsApp personal y las carpetas de Excel. Goberna reúne el recaudo, la operación, la comunidad y el portal del residente — con la seguridad de tus datos primero.

44
funciones activas hoy
55
en el catálogo
100%
tus datos, tuyos

Así se ve

El producto, no una promesa.

Tablero de casos con SLA
Tablero de casos con SLA
CRM de WhatsApp
CRM de WhatsApp
Cuentas de cobro y pago en línea
Cuentas de cobro y pago en línea
Portal del residente
Portal del residente

Administración

El panel completo de quien administra la copropiedad.

Recaudo y finanzas · El dinero de la copropiedad, claro y al día.

Facturación y cuentas de cobro

Activo

Factura estilo estado de cuenta con el membrete de tu unidad, lista para imprimir o enviar.

PDF + correo

Recibo de caja

Activo

Cada pago queda aplicado por concepto, con orden de prelación configurable por apartamento.

prelación config.

Kit de cobro por WhatsApp

Activo

Plantillas de primer pago y recordatorio con QR de pago y link directo, listas para enviar.

QR + link de pago

Cartera y mora

Activo

KPIs de recaudo, mora y saldos que filtran la tabla con un clic.

KPIs vivos

Pagos en línea

Activo

Links de pago Wompi por apartamento + convenio Bancolombia.

Wompi · 91402

Conciliación de comprobantes

Activo

El residente sube su comprobante sin registrarse, con lectura OCR en su propio dispositivo, y el sistema lo cruza contra su cuenta — anti-fraude server-side.

OCR · sin registro

Presupuesto y ejecución

Activo

Presupuesto anual contra ejecución real, visible al consejo.

Ley 675

Costos, gastos e ingresos

Activo

Registro operativo del día a día con trazabilidad total.

auditado

Contabilidad NIIF + DIAN

Próximamente

Contabilidad plena integrada al recaudo.

próximamente

Más pasarelas (ePayco · MercadoPago)

Próximamente

Alternativas de pago adicionales por unidad.

próximamente

Operación del día · Lo que pasa en el conjunto, bajo control.

Gestión de casos con SLA

Activo

Tablero de casos con prioridad por tiempo (24 h), responsables y línea de tiempo completa.

SLA 24 h

Comunicados con plantillas + IA

Activo

Plantillas por unidad con variables y apoyo de IA, sobre el motor de envío de facturación.

plantillas + IA

CRM de WhatsApp

Activo

Bandeja de conversaciones, plantillas y escalar a caso con síntesis de IA.

IA · beta

Mantenimientos

Activo

Seguimiento de mantenimientos por departamento con color.

por área

Endosos y propietarios

Activo

Endosos de seguros y registro de propietarios al día.

al día

Envío real por WhatsApp

Próximamente

WhatsApp Cloud API (META) para enviar y recibir desde el CRM.

próximamente

Portería con QR e invitados

Activo

Invitados con QR y registro de visitantes, integrados al resto del sistema.

QR

Citofonía virtual

Próximamente

Portería en la nube sin citófonos ni cableado.

próximamente

Paquetería

Próximamente

Aviso instantáneo al residente cuando llega un paquete.

próximamente

Gobierno y comunidad · El censo y las decisiones, ordenados.

Censo poblacional

Activo

Personas, apartamentos, vehículos y etiquetas en tabla viva.

completo

Usuarios, roles y permisos

Activo

Permisos finos tipo API por rol: contador, cartera, convivencia, portería…

9 roles

Calendario y eventos

Activo

Agenda de la copropiedad visible para administración y residentes.

compartido

Reservas de zonas comunes

Activo

Zonas, horarios y confirmación con normas de uso.

sin papel

Asambleas y votación virtual

Próximamente

Registro, quórum y votación ponderada por coeficiente.

próximamente

Encuestas por WhatsApp

Próximamente

Decisiones rápidas sin citar asamblea.

próximamente

Plataforma y seguridad · La arquitectura es el argumento.

Multi-unidad aislada

Activo

Cada copropiedad opera aislada: toda consulta valida la membresía en el servidor.

BD aislada

Marca blanca total

Activo

Logos, colores, fuentes y datos de TU unidad en pantallas y documentos.

white label

Lanzador de unidades

Activo

Una unidad nueva nace completa: datos, paquetes y administrador en 5 pasos.

5 pasos

Bitácora de auditoría

Activo

Quién hizo qué y cuándo, en cada módulo. Crítico en facturación.

total

Panel maestro

Activo

Salud del sistema en vivo, tickets con debug y soporte con TOTP rotativo.

TOTP

Soporte con contexto

Activo

“Reportar problema” captura pantalla y contexto técnico en cualquier ventana.

1 clic

Traslado de datos

Activo

Export a Excel en todas las tablas + documentos en un ZIP: te vas cuando quieras.

Excel en todo

Documentos y respaldo

Activo

Repositorio por clasificación con retención configurable y plan de backup.

retención

Habeas Data

Activo

Construido para Ley 1581 y Ley 675: política de privacidad pública, supresión, retención y acceso auditados.

L. 1581/675

Residentes

Todo lo que el propietario o residente hace solo, sin llamar.

Mi cuenta y pagos · Tu cuota, sin filas ni llamadas.

Cuenta de cobro mensual

Activo

Tu cuenta del mes estilo estado de cuenta, con el membrete del conjunto y tus pagos aplicados por concepto.

PDF + correo

Pagar en línea

Activo

Paga con tarjeta o PSE por Wompi, o con el convenio Bancolombia.

Wompi

Conciliar mi comprobante

Activo

Subes el soporte sin registrarte: la lectura OCR corre en tu propio celular y el sistema lo cruza con tu cuenta.

OCR · sin registro

Historial de pagos

Activo

Todos tus pagos y cuentas anteriores en un solo lugar.

completo

Paz y salvo al instante

Activo

Si estás al día, descargas tu paz y salvo sin pedírselo a nadie.

autoservicio

Mi unidad y convivencia · Tu apartamento y tu gente, al día.

Mis datos e integrantes

Activo

Tu núcleo familiar, vehículos y contactos, siempre actualizados por ti.

censo vivo

Reservas de zonas comunes

Activo

Reservas el salón o la cancha y recibes la confirmación con las normas.

sin papel

PQRS con seguimiento

Activo

Radicas con un código de seguimiento y ves quién responde y cuándo.

trazable

Calendario y eventos

Activo

La agenda del conjunto y los eventos, a la vista.

compartido

Transparencia · En qué se gasta tu plata: a la vista.

Informes al residente

Activo

Informes mensuales y el aporte de cada apartamento, transparentes.

Ley 675

Mi aporte y presupuesto

Activo

El presupuesto del conjunto y tu aporte, sin pedir explicaciones.

visible

Reglamento y documentos

Activo

Reglamento, actas y documentos del conjunto a la mano.

a la mano

Asambleas y votación virtual

Próximamente

Vota desde el celular con ponderación por coeficiente.

próximamente

Encuestas por WhatsApp

Próximamente

Opina en decisiones rápidas sin ir a asamblea.

próximamente

Clasificados vecinales

Próximamente

Compra y vende entre vecinos dentro del portal.

próximamente

Acceso y confianza · Entras fácil; tus datos son tuyos.

Acceso sin contraseñas

Activo

Tu celular y un código de 6 dígitos al correo. Nada que olvidar.

OTP 6

Varios apartamentos, un acceso

Activo

¿Tienes más de un apartamento? Cambia entre ellos en el mismo portal, cada uno con su cuenta y su historial.

multi-apto

La marca de tu unidad

Activo

Ves los colores, el logo y el nombre de TU conjunto, no una marca genérica.

white label

Tus datos son tuyos

Activo

Puedes pedir todos tus datos; la copropiedad los exporta cuando quiera.

export

Habeas Data

Activo

Tratamiento de datos bajo Ley 1581, con política de privacidad pública: acceso, retención y supresión auditados.

L. 1581

App móvil nativa

Próximamente

iOS y Android; hoy el portal es web responsive en cualquier celular.

próximamente

Paquetes por rol

Activa solo lo que cada rol necesita.

Los módulos van en paquetes — Contabilidad, Cartera, Administración, Portería, Recepción — para definir permisos por rol de forma concreta y simple.

Cartera

Factura estilo estado de cuenta con recibo de caja, kit de cobro por WhatsApp (QR + link de pago), pagos en línea (Wompi/Bancolombia) y conciliación de comprobantes con OCR.

ActivoAdicional Cartera · ver tramos

Administración

Casos con SLA, comunicados, censo, propietarios, reglamento y documentos — el panel completo de quien administra.

ActivoIncluido en Base Comunidad

Administradora

Visión total del conjunto con acceso a todo lo que necesite, y permisos por paquete fáciles de definir.

ActivoVer planes y precios

Módulo · QR e invitados en producción

Portería y control de acceso

El control de acceso entra como una pieza más del mismo sistema — no una isla. Invitados con QR compartible por WhatsApp, escalar una novedad a Caso/CRM y todo auditado del lado del servidor.

Acceso y visitantes

QR de visita por WhatsAppCarné QR del residenteLista blanca documento + placaTipos de visitante y vigenciaRecurrentes (empleadas)Foto al ingresarAviso al entrar / salir

Minuta y turnos

Bitácora digital por turnosEntradas/salidas con placa y horaParqueo de visitantesBúsqueda + export para auditoríaModo tablet-scanner

Paquetería

Registro con foto + transportadoraAviso por WhatsApp al recibirEntrega con firma digitalTrazabilidad y recordatorios

Reportes de portería

Dashboard de accesos en vivoExport Excel / PDF para asambleaEnvío automático del corte

Add-ons por unidad · próximamente

RFID vehicularReconocimiento facialCitofonía digitalBotón de pánicoBlacklistAirBnB / alquiler

Ya funcionando e integrado a la portería

Reservas de zonasComunicadosCartera y pagosPQR y casosContabilidadCRM WhatsAppMarca blancaAuditoría

Propuesta

Mapa de casos en 3D

Una radiografía del edificio que muestra en qué apartamentos hay casos y su urgencia. Para monitoreo y detección de tendencias en reportes: identifica focos de PQR, mora o convivencia por torre y piso, de un vistazo.

Urgente / vencidoEn procesoAl día / resuelto
9048027056035014043022058 casos activos · 8 pisos · 5 apartamentos por piso

Planes y precios

Paga por apartamento. Activa solo lo que usas.

Tarifa por tramos: cada tramo aplica solo a los apartamentos de ese rango, así el conjunto grande no paga tarifa de conjunto chico. La base es Comunidad; Cartera, Contabilidad, Portería y Casos & CRM se suman como adicionales.

Tramo (aptos)Base Comunidad+ Cartera+ Contabilidad+ Portería+ Casos & CRM
1 – 100$900$600$400$500$300
101 – 300$700$450$300$400$220
301 – 600$500$350$250$300$160
601 – 1.000$350$250$180$220$120
1.001 +$300$200$150$180$100

COP por apartamento/mes + IVA. Base Comunidad incluye: portal del residente, censo, propietarios, PQRs, reservas, comunicados (correo), convivencia, mantenimiento, tiendas, tickets y bitácora. Mínimo mensual base $60.000. Goberna Completo (todos los adicionales) −15% · pago anual −10% · 2 meses de prueba · 601+ aptos precio Enterprise · marca blanca total + número WhatsApp propio +$120.000/mes (o en Enterprise). Plan Micro: para conjuntos pequeños, Goberna Completo autoservicio (todo incluido, sin implementación dedicada) desde $89.900/mes hasta 25 aptos. Roadmap (aún no activo): factura electrónica DIAN desde $300/documento.

Cartera

mín. $50.000/mes

Cuentas de cobro, pagos en línea (Wompi/Bancolombia), conciliación bancaria, acuerdos de pago, plantillas de cobro y analítico de recaudo.

Contabilidad · PRÓXIMAMENTE

mín. $40.000/mes

(En preparación — aún no disponible para contratar.) Costos y gastos con OCR de facturas, certificados de egreso, control presupuestal, soportes contables y proveedores.

Portería

mín. $45.000/mes

Dashboard de ingresos, minuta virtual, paquetería con aviso al residente, invitados con QR y reportes por turno.

Casos & CRM WhatsApp

mín. $30.000/mes

Bandeja de conversaciones de WhatsApp, tablero de casos con SLA de 24 h, radicación desde PQR/CRM/portería y línea de tiempo.

90 aptosBase $81.000 · Completo $206.550/mes
300 aptosBase $230.000 · Completo $581.400/mes
500 aptosBase $330.000 · Completo $846.600/mes

Crea tu entorno

Arma tu entorno de Goberna.

Tu entorno
$81.000 COP/mes + IVA

Base Comunidad. Suma módulos cuando los necesites.

Crear mi entorno por WhatsApp →2 meses de prueba, sin permanencia. Migración de datos e implementación incluidas.
1Arma tu planElige apartamentos y módulos aquí mismo — el precio es la tarifa por tramos, sin sorpresas.
2Escríbenos por WhatsAppCreamos el entorno de tu copropiedad con su logo y sus colores.
3Migración incluidaMigración de datos e implementación incluidas, sin costo aparte.
42 meses de pruebaSin permanencia. Pago anual −10% si te quedas.

Goberna AsistentePRÓXIMAMENTE

El bot de WhatsApp, por cuenta de administrador.

Está en preparación: responderá a tus residentes por WhatsApp, radicará casos y recordará los pagos — desde tu propia cuenta. Estos serán sus planes de lanzamiento; reserva tu cupo y te avisamos al abrir. Con el Plan Unidad activo, Asistente Pro y Equipo quedarán al 50%.

Asistente

$59.900 COP/mes + IVA

El bot que contestará por ti. Reserva tu cupo.

  • Bot IA 24/7: FAQ, reglamento, horarios y orientación
  • Bandeja CRM de WhatsApp + plantillas
  • 1 conjunto · 1 usuario administrador
  • 100 aptos incluidos · extra $200/apto
Reservar cupo · Asistente
Más vendido

Asistente Pro

$119.900 COP/mes + IVA

Cobra, radica y resume — solo.

  • Todo Asistente
  • Recordatorios de pago programados
  • Radicación automática de casos + seguimiento
  • Estado de cuenta por chat (Excel o Cartera)
  • Resúmenes IA de conversaciones
  • 3 usuarios (extra $15.000/asiento)
  • 300 aptos incluidos · extra $150/apto
Reservar cupo · Asistente Pro

Asistente Equipo

$199.900 COP/mes + IVA

Para administradoras con equipo y portafolio.

  • Todo Asistente Pro
  • Usuarios ilimitados con roles por paquete
  • Hasta 5 conjuntos en una sola cuenta
  • Número WhatsApp propio + marca blanca
  • Informe mensual IA para el consejo
  • 800 aptos incluidos · extra $120/apto
Reservar cupo · Asistente Equipo

Los mensajes en la ventana de servicio de WhatsApp (24 h) no tienen costo de Meta; las campañas de marketing se facturan a costo + 20%. Migración de datos e implementación incluidas en ambos modelos.

Plan Portafolio

¿Administras varias copropiedades? Una sola cuenta.

Para administradores con un portafolio de conjuntos pequeños: un fee fijo por administrador + Goberna Completo sobre el agregado de apartamentos (los tramos se liquidan por la suma, así consolidar sale más a cuenta). Incluye el Asistente (bot de WhatsApp, próximamente) transversal a todo el portafolio, cuenta única con roles para tu equipo y soporte con gestor.

Portafolio (ejemplo)AptosFee fijo+ Completo (agregado)Total/mes
3 conjuntos × 1545$149.900$103.275$253.175
5 conjuntos × 1050$149.900$114.750$264.650
5 conjuntos × 30150$149.900$317.475$467.375
8 conjuntos × 25200$149.900$405.450$555.350

COP/mes + IVA. Personalizado hoy: cuenta única multi-unidad, roles para tu equipo, bot IA que asigna casos a responsables, comunicados, recordatorios y paquetería/portería por unidad. Roadmap (aún no activo): vista financiera consolidada del portafolio, asignación automática por IA y factura electrónica DIAN. Pago anual −10% · marca blanca +$120.000/mes.

Sin contraseñasEntra con tu celular + un código al correo.
Datos aisladosCada copropiedad en su propio perímetro.
Habeas DataLey 1581 y Ley 675, con política de privacidad pública.
Sin lock-inTodas las tablas exportan a Excel; todo en un ZIP cuando quieras.

Lo que antes se perdía,
ahora queda resuelto.